隐私说明:我们如何保护您的数据

欢迎访问《麻将胡了》PG SOFT 官方通道(以下简称"本平台")。我们深知个人信息对您的重要性,并高度重视用户隐私的保护。本隐私说明旨在以清晰、透明的语言,向您阐述我们在收集、使用、存储及共享您个人信息过程中的具体实践。本政策适用于您通过任何终端设备访问和使用本平台(h5.pg-mahjong-hl.net.cn)所提供的全部产品与服务。请您在开始使用前仔细阅读本说明,当您点击"同意"或继续使用我们的服务时,即视为您已充分理解并接受本政策所述的全部条款。

我们承诺遵循《中华人民共和国个人信息保护法》、《网络安全法》以及 GDPR(通用数据保护条例)中对欧盟用户适用的高标准要求。我们的数据安全体系已通过 ISO 27001 信息安全管理体系认证与等保三级测评。这意味着我们在组织架构、制度建设与技术防护层面,均已建立起全生命周期的数据安全管理机制。如果本政策中的任何条款与适用法律相抵触,我们将以法律规定为准。

一、我们收集的信息范围与类型

为了向您提供稳定、安全的游戏服务并履行法定义务,我们仅会在"最小必要"原则下收集以下类别的信息。拒绝提供必要信息可能导致您无法使用核心功能,但不会影响您浏览页面的基本权利。

1. 基础身份信息

当您进行注册或实名认证时,我们会收集您的手机号码、昵称及经过加密处理的身份证号码(哈希值)。身份证号码仅用于与公安系统接口进行实名比对,我们不会明文存储您的完整身份证信息。对于海外用户,我们可能收集您的护照号码及国籍信息,以用于合规审查。

2. 设备与技术日志信息

在您使用 H5 页面过程中,系统会自动记录特定技术数据,包括但不限于:IP 地址、浏览器类型(User-Agent)、操作系统版本、屏幕分辨率、设备唯一标识符(IDFV/IDFA 的加密值)、网络类型(Wi-Fi/4G/5G)以及操作日志(如点击行为、页面停留时长)。这些信息主要用于排查网络故障、优化页面兼容性及防范恶意攻击。

3. 游戏行为与交易数据

为了保障游戏的公平性与虚拟财产的安全,我们会记录您的游戏对局结果、积分变动流水、道具使用记录以及充值订单信息。这些数据是处理您游戏内资产纠纷的唯一凭证,我们会以加密形式保存至少 5 年。请注意,对局过程中的具体牌型组合属于敏感游戏数据,我们不会将其用于任何形式的用户画像分析。

二、信息使用目的与处理方式

我们收集上述信息的目的严格限定于以下核心业务场景,绝不会超出必要范围进行二次利用。您的数据不会被用于任何与提升服务无关的商业分析。

  • 服务提供与身份验证:用于创建和管理您的游戏账号,验证您的登录状态,确保是您本人在进行操作。这包括在您进行高风险操作(如修改密码、大额转账)时触发二次验证。
  • 安全风控与反作弊:利用设备指纹与行为特征数据,实时识别并拦截外挂程序、撞库攻击、盗号行为及支付欺诈。我们的风控模型会分析单 IP 并发连接数、操作频率偏差等指标,以保障所有玩家的公平竞技环境。
  • 客户服务与故障诊断:当您联系客服时,我们需要调取您的账号基础信息与操作日志以快速定位问题。通话录音(如有)仅用于服务质量监控,并在 30 天内自动覆盖删除。
  • 法律合规与审计:根据监管部门要求,配合进行反洗钱审查、未成年人保护核查等法定程序。在此类场景下,我们仅提供法律强制要求的数据字段,并严格记录调取日志。

我们郑重承诺:绝不会将您的个人信息出售或出租给任何第三方。所有内部数据访问均遵循"最小权限"原则,只有经过授权的核心运维人员才能接触生产环境数据,且所有访问操作均留有审计日志,由独立的内部审计团队每月进行抽查复核。

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